Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2021-03-03

1. GENERELL BESKRIVNING

1.1 Introduktion

Dessa villkor för användare (“Avtal”) är bindande mellan dig och Fiffit AB (“Fiffit”). Avtalet beskriver ditt användande och din tillgång till Fiffits tjänster via appen (Fiffit) och eller hemsidan www.fiffit.com som framöver benämns som “Tjänsten”. Vill du inte vara bunden av detta Avtal ska du inte använda Tjänsten. Fiffit kan utan föregående meddelande stänga din åtkomst till Tjänsten om du inte efterlever villkoren i detta Avtal. Genom att skapa ett konto i Tjänsten accepterar du detta Avtal och accepterar att vara bunden av var och en av villkoren. Du intygar och garanterar Fiffit att du är minst sexton år gammal och har befogenhet att ingå detta Avtal, antingen för din räkning eller genom att ha en förälder eller vårdnadshavare som samtycker för din räkning. Detta Avtal är bindande och verkställbar mot dig i den utsträckning du som individ accepterar detta Avtal för egen räkning eller på uppdrag av en annan juridisk eller fysisk person. Du bekräftar att du har rätten och befogenheten att godkänna alla villkoren som anges i Avtalet samt i de fall du ingår Avtalet på uppdrag av annan juridisk eller fysisk person. Du intygar att du har läst och förstått Fiffits integritetspolicy som publiceras i Tjänsten och införlivas här genom referens "Integritetspolicy".

1.2 Fiffits erbjudande

Fiffit är en marknadsföringskanal via vilken handlare publicerar erbjudanden till registrerade användare. I dessa villkor för Fiffits tjänst refererar termen “Handlare” till butiker, men kan även referera andra enheter inom detaljhandeln. Handlare som lägger till butik(er) ingår ett tilläggsavtal (Villkor för Handlare) med Fiffit och får därmed rätt att använda Tjänsten. Syftet med denna marknadsföringstjänst är att ge Handlare möjligheter att marknadsföra sin verksamhet samt att ge konsumenter de bästa möjliga erbjudandena från Handlare lokalt.

2. AVTALETS SYFTE

Syftet med detta Avtal är att förklara de villkor enligt vilka Fiffit låter dig använda Tjänsten gemensamt "Syftet". Som också nämnts i andra delar av detta Avtal har Fiffit ingen kontroll över anslutna Handlare eller andra tredjeparts-intressenter, och är därför inte ansvarig för åtgärder som vidtas eller antas vidtas av någon sådan tredje part.

3. TJÄNSTEN

3.1 Registrering

För att kunna använda alla funktioner i Tjänsten fullt ut måste du slutföra en registreringsprocess för att skapa ett konto hos Fiffit (“Konto”). Genom att skapa Konto kan du enkelt se erbjudanden som finns nära dig, dina paxa-processer, redigera dina personliga uppgifter. För att skapa Konto är det nödvändigt att tillhandahålla personlig information, som inkluderar men inte är begränsad till ditt namn och kontaktinformation. Hur Fiffit kan lagra och använda din personliga information anges i Integritetspolicyn.

3.2 Utbud av erbjudanden

Fiffit jobbar med lokala Handlare för att ge dig möjligheten att ta emot, se, paxa och hämta deras bästa erbjudanden. I list-vyn för den plats du valt i Tjänsten visas Handlare med aktuella erbjudanden, det går även att skifta till kart-vyn med samma utbud. Det går att snabbfiltrera resultatet och det går att skapa personliga filter efter egna önskemål. Utbudet av erbjudanden i Tjänsten beror på handlarnas dagliga aktivitet och därför går det inte att garantera att det finns erbjudanden varje gång du använder Tjänsten.

3.3 Information i erbjudanden

I erbjudanden som visas i Tjänsten finns information för att så bra som möjligt beskriva produkten för dig som kund. Informationen kommer från handlarna som ansvarar för informationens riktighet och Fiffit kan inte kontrollera informationen för varje produkt. Fiffit är inte leverantör av produkterna och ansvarar inte för informationen. Uppstår frågor kring erbjudandena hänvisar Fiffit dig till Handlaren. Fiffit & Handlare reserverar sig för eventuella tryckfel som kan uppstå vid datahantering. Fiffit & våra Handlare kan inte garantera lagerstatus vid varje givet tillfälle för erbjudanden som visas i Tjänsten. Använd Tjänstens paxa-funktion med Fiffits anslutna Handlare eller kontakta Handlaren innan besök hos Handlaren för att kontrollera lagerstatus etc.

3.4 Paxa erbjudanden

Handlare i Tjänsten kan erbjuda användaren att paxa produkter och därmed garantera användaren att produkten finns tillgänglig för köp i butik. Det är valfritt för Handlaren att genom Fiffit erbjuda denna tjänst. Handlaren garanterar inte produktens tillgänglighet vid besök i butik i de fall Handlaren inte erbjuder tjänsten paxa-produkt. Om tjänsten paxa-produkt är aktiverad kan du skicka en paxa-förfrågan till Handlaren på den/de produkter du vill paxa. Handlaren svarar därefter på förfrågan och bekräftar varans tillgänglighet under en tidsperiod under vilken du behöver besöka butiken för att hämta ut den paxade produkten. Hela paxa-processen genomförs i Tjänsten.

3.5 Upphämtning i butik

Varje Handlare som erbjuder paxa-produkt funktionen i Tjänsten sätter en tidsram under vilken bekräftade paxa-förfrågningar måste hämtas ut hos Handlaren. Tidsramen kan skilja sig mellan Handlare och det framgår tydligt i Tjänsten inom vilken tidsram du måste besöka Handlaren för att hämta ut produkten. Har du paxat en produkt och fått bekräftelse från Handlaren innebär det att Handlaren garanterar dig att produkten finns tillgänglig för dig vid besök hos Handlaren inom tidsramen. Fiffit hanterar paxa-processen och skapar en paxa-kod som du visar upp för Handlaren vid besök i butik för att hämta ut din produkt. Du förbinder du dig till att besöka Handlaren under dess öppettider och inom tidsramen för att hämta ut den paxade produkten. Om du får förhinder skall du avbryta paxa-processen i Tjänsten. Kontroll och köp av produkten sker hos Handlaren efter uthämtning av produkt. Fiffit är inte ansvarig för problem kring produkt eller köp som uppstår vid utlämning hos Handlare. Paxa inte produkter du inte vill köpa då det kostar Handlaren tid och resurser. Tydligt missbruk av tjänsten kan leda till avstängning från Fiffit.

3.6 Köp & Hemleverans

För närvarande erbjuder Fiffit inte möjligheten att köpa produkter direkt i Tjänsten och eller få dem hemlevererade.

3.7 Reklamationer

För reklamationer, returer etc. för köp som skett hos Handlare hänvisar Fiffit dig till Handlaren.

3.8 Avbrott i tjänsten

Om du upptäcker fel eller avbrott i Fiffits tjänst ber vi dig kontakta kundtjänst via de kontaktvägar som finns i Tjänsten.

3.9 Kundtjänst

Uppdaterade kontaktvägar till Fiffits kundtjänst finns i Tjänsten.

3.10 Annonsering

Fiffit erbjuder för närvarande inte annonsörer att placera reklam i Tjänsten. Men Fiffit kan bestämma sig för att ändra på detta och tillåta reklam i olika former i framtiden.

4. VILLKOR FÖR ANVÄNDANDE

4.1 Särskilda ansvarsområden

Det är ditt ansvar att se till att all information som du tillhandahåller Fiffit är aktuell, korrekt och fullständig samt att hålla informationen uppdaterad under perioden. Det är också ditt ansvar att skydda dina kontouppgifter eftersom de bör hållas strikt konfidentiella. Misstänker du att obehöriga kommer åt ditt konto skall du skyndsamt byta lösenord i Tjänsten.

4.2 Särskilda begränsningar

Fiffit gör sitt bästa för att hålla Tjänsten säker men behöver din hjälp för att göra det genom att inte bryta eller försöka bryta säkerheten för Tjänsten. Med undantag för vad som uttryckligen är tillåtet enligt andra delar av detta Avtal, får du inte ändra, reproducera, duplicera, kopiera, publicera eller skapa härledda verk av:

  • någon del av Tjänsten, något innehåll, fotografier, beskrivningar, programvara, bild eller annan information eller all information som tagits därifrån ("Innehåll").
  • all information eller material som hämtas från någon av dem, vilket inkluderar grafik och logotyper, presentationer, helt eller delvis. Dessutom får du inte använda Tjänsten i något syfte som:
    • inkräktar på någon persons eller entitets integritet eller andra rättigheter.
    • felaktigt identifiera dig eller föreställa dig någon person eller entitet, inklusive, utan begränsning, någon anställd eller representant för Fiffit eller
    • på annat sätt som rimligen kan anses vara oetiskt, olagligt eller stötande.

4.3 Fiffits rättigheter

Fiffit har rätt att när som helst stänga av en användare eller avsluta användarens konto och tillgång till Tjänsten om användaren bryter mot detta Avtal eller använder Tjänsten på ett sätt som är skadligt för Fiffit eller någon tredje part.

5. INNEHÅLL

5.1 Innehåll från tredje part

Tjänsten innehåller och eller ger tillgång till innehåll som tillhandahålls av Handlare och andra tredje parter, inklusive information om produkter, priser, rabattinformation, fotografier, grafik och information om Handlare (”Tredjepartsinnehåll”).

5.2 Innehållets riktighet

Den tredje part som Tredjepartsinnehåll härrör från är ensam ansvarig för det och Fiffit kommer inte och kan inte granska allt Tredjepartsinnehåll som görs tillgängligt via någon del av Tjänsten. Därmed kan Fiffit inte garantera riktigheten av Tredjepartsinnehåll eller dess lämplighet i form av erbjudanden som publiceras via Tjänsten. Under inga omständigheter ska Fiffit hållas ansvarigt för några skador som uppstår till följd av din användning av Tjänsten, eller för förlust eller skada av något slag som uppkommit till följd av Tredjepartsinnehåll eller erbjudanden. Fiffit kan inte garantera att Tjänsten, inklusive innehållet, kommer att vara oavbruten eller felfri. Fiffit kan inte hållas ansvarigt för om Tjänsten är nere eller om något innehåll, information eller funktionalitet inte fungerar som förväntat.

5.3 Immateriella rättigheter

För tydlighetens skull mellan dig och Fiffit är du ensam ägare av all information och allt innehåll som anges i Tjänsten eller på annat sätt publiceras av dig. Fiffit är ensam ägare av namnet ”Fiffit” samt Tjänsten och all källkod, programvara, innehåll och annan immateriell egendom som är relaterad till den eller ingår i den. Alla förslag och rekommendationer från dig till Fiffit angående Tjänsten ägs, efter överlämnande till Fiffit, av Fiffit.

5.4 Upphovsrättsintrång

Fiffit respekterar andras immateriella rättigheter och ber dig att göra detsamma. Du får inte använda innehållet eller annat material från Tjänsten på något sätt som kan kränka upphovsrätt eller annan immateriell rättighet för Fiffit eller någon tredje part.

6. LÖPTID & AVSLUTANDE AV KONTO

6.1 Löptid

Detta Avtal löper med full kraft tills antingen: 1.) Du avslutar ditt konto, eller 2.) Fiffit spärrar din åtkomst till Tjänsten, med eller utan föregående meddelande under Perioden. När detta Avtal sägs upp har du inte längre tillgång till Tjänsten.

6.2 Avslutande av konto

För tydlighetens skull har du rätt att när som helst avsluta ditt konto. Välj ”Ta bort konto” eller om någon motsvarande funktion finns i den del av Tjänsten du använder, eller kontakta Fiffits kundtjänst. Fiffit kommer sedan att radera eller anonymisera all personlig information som kan tillskrivas dig, förutom viss information som Fiffit enligt lag kan behöva spara och arkivera.

7. ÖVRIGT

7.1 Force Majeure

Fiffit är inte ansvarigt gentemot dig för misslyckande eller fördröjning av att fullgöra några skyldigheter om fel eller fördröjning beror på omständigheter utanför Fiffits rimliga kontroll.

7.2 Ändringar eller uppdateringar av Avtalet

Fiffit kan ändra eller uppdatera detta Avtal från tid till annan och alla ändringar eller uppdateringar träder i kraft när det uppdaterade Avtalet publiceras i Tjänsten. När vi gör stora förändringar i Avtalet kommer vi att meddela dig i förväg t.ex. genom att visa ett meddelande genom Tjänsten, skicka ett e-postmeddelande eller övrig kontaktväg till dig du angett. Om du inte godkänner det ändrade Avtalet har du rätt att säga upp ditt konto innan det ändrade Avtalet publiceras och träder i kraft.

7.3 Nedstängning av tjänsten

Fiffit förbehåller sig rätten att ändra, stänga ner eller avsluta Tjänsten utan förvarning när som helst och utan något ansvar gentemot dig.

7.4 Diverse

Alla tvister som uppstår med koppling till detta Avtal, Tjänsten ska lösas efter Sveriges lagar och avgöras i Malmös tingsrätt, Sverige. Fiffit har rätt att överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal. Dessutom har Fiffit rätt att anställa konsulter för att fullgöra sina skyldigheter. I sådana fall är Fiffit fullt ansvarig för det arbete som utförs av konsulterna. Om någon del av detta Avtal av någon anledning anses vara ogenomförbar eller ogiltig kommer denna del att tolkas och ändras för att bäst uppnå sin ursprungliga avsikt och mål. Eventuella kvarvarande delar kommer att fortsätta i full kraft.